AMÉLIORER LA PRÉVENTION DU MOUSTIQUE TIGRE PAR LA MOBILISATION SOCIALE DES HABITANTS
Les enjeux
La prévention du moustique tigre pose un enjeu majeur de santé publique et d’attractivité des territoires. Malgré les actions engagées sur le terrain (sensibilisation en porte-à-porte, communication, etc.) les dynamiques peinent à prendre, et les habitants se sentent très souvent seuls et désemparés pour réduire la nuisance. Dans ce contexte, le Département de l’Isère et l’EIRAD ont cherché à adopter un nouveau regard sur la problématique : comment déclencher une dynamique de mobilisation sociale pour inciter à adopter les gestes de prévention ?
Notre approche
Un diagnostic mené auprès des agents ainsi que des habitants des deux quartiers test retenus a permis d’identifier trois axes stratégiques, qui ont servis de pilier aux réflexions en ateliers de co-construction :
– Faciliter la réalisation des bons comportements et rappeler les moments les plus opportun d’intervention (peu avant que la période du moustique n’arrive)
– Retravailler la norme sociale (ne pas donner l’impression que les particuliers sont seuls à agir et que cela est donc en vain) en favorisant la mise en avant de l’engagement des habitants et la mise en avant des interventions des agents de l’EID réalisées au sein de l’espace public
– Proposer un nouveau rapport à l’espèce et sortir de la logique guerrière
Notre intervention
– Une signalétique urbaine pour activer un sentiment de réciprocité
– Une charte pour favoriser l’engagement dans l’adoption des gestes
– Une nouvelle charte graphique pour produire un nouveau rapport à l’espèce
– Un sticker pour rendre visible les engagements individuels
– Un flyer pour aider à en parler avec ses voisins et donner un sentiment de facilité
Notre impact
– Une hausse significative des habitants qui abordent le sujet avec leur voisin
– Une amélioration de la norme en faveur de l’adoption des gestes, et un sentiment d’isolement qui diminue
– Une hausse significative des capacités perçues à adopter les gestes de prévention
– Une augmentation de l’intention à aller plus loin dans les gestes de prévention
Le plus ?
Un outil de médiation qui augmente la part des habitants acceptant la réalisation d’un diagnostic (+10 points de pourcentage)
